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Envío a domicilio

¿Prefieres que entreguemos tus pedidos a domicilio? Durante el proceso de compra tendrás que seleccionar el envío a domicilio e indicar los datos del destino al cual quieres que enviemos tus artículos.

En la web de canarias.mediamarkt.es podrás enviar tus pedidos a cualquier isla de Canarias. Si quieres enviar tu pedido a cualquier otro destino, podrás hacerlo desde la web https://www.mediamarkt.es/.

El tiempo estimado de entrega para cualquier destino en islas Canarias es de 5 días laborales.

En todo momento te informaremos sobre el estado de tu pedido para que sepas cuando está en entrega.

Si quieres modificar la dirección de entrega de tu pedido tendrás que contactar con los operadores de nuestro servicio de Atención al cliente por email a atencionalcliente.canarias@mediamarkt.es o llamando al teléfono 900 205 000.

Recogida gratuíta en tienda

Si selecciona la Recogida en tienda podrás recoger tus pedidos completamente GRATIS en una de nuestras tiendas eligiendo la más cercana. Sin importe mínimo de compra, todas tus compras online podrán beneficiarse de este servicio. El servicio de recogida en tienda sólo está disponible en las islas donde tenemos tiendas MediaMarkt (Gran Canaria y Tenerife).

Una vez que hayas realizado tu pedido, empezaremos a prepararlo para que lo recibas en la tienda que has seleccionado en el proceso de compra. Te avisaremos por email en cuanto tu pedido esté listo para su recogida. El tiempo de entrega para recogidas en tienda es de tres días laborales.

El horario de recogida de pedidos es el mismo de las tiendas, si quieres comprobar el horario de todas las tiendas de Canarias, podrás hacerlo aquí.

Para recoger tu pedido en tienda, sólo tendrás que presentar la confirmación de tu pedido (te enviaremos un email con el justificante de tu compra) y tu documento de identidad.
¿No puedes recoger tu pedido personalmente y quiere delegar a otra persona? Rellena este formulario y entrégalo a la persona encargada de recoger tus artículos.