📄 ¿Qué es la MediaMarkt VISA?

La MediaMarkt VISA te ofrece la posibilidad de pagar y fraccionar las compras que hagas en MediaMarkt y en cualquier establecimiento del mundo que acepte VISA.

Podrás abonar todas tus compras pagando una cuota mensual a partir de 20€ al mes con la modalidad de pago aplazado o, si lo prefieres, puedes pagar todas tus compras a fin de mes. Con esta modalidad puedes fraccionar compras concretas en 3, 6, 10, 12, 18, 20 y 24 meses.

Puedes domiciliar tu MediaMarkt VISA en la cuenta bancaria que quieras, sin cambiar de banco.

Y además, indistintamente de la modalidad de pago que hayas elegido para tus compras habituales, puedes escoger fraccionar una compra realizada en MediaMarkt en cómodas cuotas.

📄 ¿Cómo puedo pagar con mi MediaMarkt VISA?

Podrás pagar con tu MediaMarkt VISA en cualquier establecimiento del mundo que acepte visa:

  • Utilizando tu MediaMarkt VISA, introduciendo tu PIN para compras superiores a 20€.
  • Utilizando la app MediaMarkt Club si dispones de Android y para IOS puedes hacerlo a través de Apple Pay.
  • Para compras online, podrás abonar tu pedido introduciendo la numeración de tu MediaMarkt VISA en el proceso de pago.

📄 ¿Puedo usar mi MediaMarkt VISA si aún no la he recibido?

Ya sea porque aún no la has recibido o porque te la has dejado en casa, podrás usarla en cualquier tienda MediaMarkt enseñando tu DNI o NIE en el momento de pagar tu compra.

📄 ¿Dónde solicito mi MediaMarkt VISA?

Para solicitar tu MediaMarkt VISA, debes acudir a tu tienda MediaMarkt más cercana, ya que la solicitud no puede realizarse en línea. Una vez allí, podrás escoger el método de pago que más prefieras. Allí podrás aportar todos los documentos necesarios y firma de contrato.

*La evaluación de la solicitud de la tarjeta MediaMarkt VISA es realizada por CaixaBank Payments & Consumer E.F.C., E.P., S.A.U. y MediaMarkt no participa en dicho proceso.

📄 ¿Qué ventajas tiene la MediaMarkt VISA?

Como miembro de MediaMarkt VISA dispones de multitud de beneficios:

  • Welcome Bonus: obtén 5€ en tu primera compra de 50€ solo por ser del Club. Tienes hasta 90 días desde la aprobación de tu MediaMarkt VISA para realizarla. Para aprovechar esta ventaja, solo tendrás que activarla en la sección Mis ventajas de tu área MediaMarkt VISA. Importante, primero deberás activar la ventaja y después realizar la compra. Tras activarla y realizar tu compra, podrás comprobar tu Welcome Bonus aplicado en tus Movimientos de tu MediaMarkt Club Card y en tu próximo extracto.
  • Compra&Gana: obtendrás una tirada en nuestro Compra&Gana por cada compra que realices en mediamarkt.es, en tu tienda MediaMarkt favorita o desde la APP MediaMarkt Club. Si tu tirada es premiada obtendrás tu compra gratuita. Podrás comprobar tu Compra&Gana aplicado en tus Movimientos de tu MediaMarkt Club Card y en tu próximo extracto.
  • Happy Birthday: para tu cumpleaños te devolvemos 8€ para tu próxima compra mínima de 50€. Tienes 30 días desde la fecha de tu cumpleaños para utilizar esta ventaja. Te enviaremos un correo electrónico recordándote esta ventaja y solo tendrás que activarla en la sección Mis ventajas de tu área MediaMarkt Club. Recuerda: Primero deberás activar la ventaja y después realizar la compra. Tras activarla y realizar tu compra, podrás comprobar tu Welcome Bonus aplicado en tus Movimientos de tu MediaMarkt Club Card y en tu próximo extracto.
  • Rueda Loca: te avisaremos por correo electrónico de los próximos sorteos para que puedas hacer una compra y participar. Cada pago que hagas con tu MediaMarkt Club Card, en cualquier lugar del mundo que acepte VISA, será una participación para el próximo sorteo. ¡Cuánto más utilices tu tarjeta, más oportunidades tendrás de ganar!
  • 0 gastos de mantenimiento: la tarjeta MediaMarkt Club Card tiene 0 gastos de emisión y mantenimiento de por vida.

📄 ¿Qué es el “Seguro compra tranquilo”?

Es un seguro* opcional que protege tus compras en caso de desempleo u otras eventualidades (por ejemplo, si haces una compra de 100 euros, por solo 0,80 euros mensuales la tendrás protegida).

  • Garantía de pago: Cobertura de liquidación del crédito pendiente en caso de fallecimiento del titular, gran invalidez, padecer cáncer o un infarto de miocardio.
  • Sistema antifraude: Ofrece protección frente al uso fraudulento de la tarjeta por parte de un tercero, sin autorización, y que derive en una deuda (esta prestación tendrá como límite máximo 150 €).
  • Protección de desempleo: En caso de pérdida del empleo o incapacidad temporal del titular de la tarjeta, se indemnizará con el 10 % del saldo dispuesto a fecha de despido, de forma mensual y con un máximo de seis mensualidades consecutivas o 18 mensualidades alternas (independientemente de la forma de pago de la tarjeta y con un máximo de 400 €/mes).
  • Para clientes seniors: Si tienes entre 60 y 74 años, el seguro Compra Tranquila te incluye la garantía de pago en caso de fallecimiento y sistema antifraude.

Si necesitas más información o deseas cancelar el seguro, llámanos al 900 101 161 de lunes a sábado de 9h a 21h.

*PUBLICIDAD: 1. Información sujeta a las condiciones de la póliza. Seguro contratado con VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros con CIF A-58333261 y SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros con CIF A-28011864. En caso de suscripción de la operación del seguro, la realizará CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U., que hace de intermediario en la contratación del seguro como operador de banca seguros vinculado de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros y de MetlifeEurope, D.A.C. Sucursal en España y está inscrito en el Registro de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección de Seguros y Fondos de Pensiones, con el número OV0077, según se puede comprobar ante este, con domicilio en el paseo de la Castellana, 44, Madrid (DP 28046), teléfono 91 339 70 00, www.dgsfp.mineco.es. CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. tiene concertado con la entidad aseguradora Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros S.A, con NIF A28013050, el correspondiente seguro de responsabilidad civil profesional para la cobertura de las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, todo ello de conformidad con lo establecido en la legislación vigente y dispone de una capacidad financiera de acuerdo con los requisitos legales. El seguro es opcional y la prima mensual resulta de aplicar un porcentaje del 0,80 % sobre el saldo dispuesto en la tarjeta. La Tarjeta MediaMarkt Club Card VISA es emitida por la entidad de pago híbrida CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U., y está sujeta a su autorización. La entidad ha escogido como sistema de protección de los fondos recibidos de usuarios de servicios de pago que presta su depósito en una cuenta bancaria separada abierta en CaixaBank, S. A. CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U., avenida Manoteras n.º 20. Edificio París. 28050 Madrid. Infórmate sobre tu tarjeta con pago aplazado(revolving):  www.caixabankpc.com/es/productos

📄 ¿Dónde puedo consultar los movimientos de mi MediaMarkt VISA?

Puedes consultar todos tus movimientos desde el Área MediaMarkt Club dentro de la App MediaMarkt Club y a través de cualquier cajero CaixaBank. Además, a final de cada mes podrás ver el detalle de todas las operaciones realizadas en tu extracto mensual.

📄 ¿Cómo obtengo el PIN de mi MediaMarkt VISA?

Recibirás tu PIN a través de un SMS en el momento de la firma del contrato.

Si aún no lo has recibido, puedes solicitarlo a través de la App MediaMarkt Club o llamando al 900 101 161

📄 ¿Cómo puedo ampliar el límite de mi MediaMarkt VISA?

Puedes solicitar una ampliación de tu límite de crédito enviando un e-mail a hola@caixabankpc.com aportando la siguiente documentación:

  • Justificante de ingresos de los dos últimos meses.
  • Fotocopia DNI.

En un plazo máximo de 3 días laborables recibirás una respuesta a tu solicitud.

Si lo prefieres, también puedes acudir a tu tienda más cercana y en un plazo de 20 o 30 minutos lo tendrás.

📄 ¿He perdido/me han robado la Tarjeta, como puedo bloquearla y pedir una nueva?

Puedes bloquear tu MediaMarkt VISA y/o solicitar una nueva en cualquier momento a través de:

  • Área MediaMarkt Club desde tu ordenador o Tablet.
  • App MediaMarkt Club disponible para IOS y Android.
  • Llamando al teléfono 900 101 161 de lunes a sábado de 09:00 a 21:00 horas.

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