Preguntas frecuentes

Consulta nuestras preguntas frecuentes o llamanos al 900 205 000

Reapertura de tiendas

📄 ¿Se han abierto de nuevo...

📄 ¿Qué productos prodré comprar...

📄 Pasos a seguir para comprar online

📄 Ampliar un pedido

📄 Formas de pago

📄 Problemas al realizar el pago

📄 Cambiar un pedido

📄 Cancelar un pedido

📄 Tiempos de entrega de tu pedido

📄 Entrega de paquetería

📄 Entrega de grandes cargas

📄 Como recoger un pedido

📄 ¿Cuándo puedo ir a recoger mi pedido?

📄 ¿Cuánto tiempo me guardan mi pedido?

📄 ¿Cómo puedo obtener mi factura?

📄 Modificar los datos de una factura

📄 Imprimir una factura en tienda

📄 Disponibilidad y precios

📄 Como escribir una opinión de producto...

📄 Necesito reparar mi producto

📄 ¿Qué cubre la garantía de 2 anos?

📄 ¿En qué estado está mi reparación?

📄 Servicios adicionales

📄 Garantías

       

📄 ¿Cuales son los datos personales?

📄 Qué datos personales tratamos

📄 ¿Qué tecnología utiliza nuestro sitio web?

📄 ¿Puedo realizar un pedido online...

📄 Resido fuera de la Unión Europea...

📄 He realizado una compra y no se...

📄 ¿Cómo puedo ser miembro del Club?

📄 ¿Dónde solicito mi MediaMarkt Club Card?

📄 Welcome Bonus

📄 Recuperar contraseña

📄 Cambiar dirección de correo

📄 Modificar mis datos

📄 ¿Qué es Privicompras o Privilegios en Compras?

📄 ¿Qué es WLY* PRIVICOMPRAS.ES?

📄 ¿Cómo puedo darme de alta en Privilegios en Compras?

Estrena iPhone con iphone Forever

Estrena Samsung con Samsung siempre...

Qué es la MediaMarkt Club Card?

Cuál es mi contraseña?

Cómo cambiar mi contraseña?

Qué son los puntos de recogida?

Puedo reoger cualquier producto...

Cómo recojo mi pedido en un...

Consulta si tu producto está en tienda

Cero

Cero

Cómo se si soy el ganador de un sorteo?

Cómo recibiré el premio?

Cuánto tarda en enviarse el premio?

Qué tengo que tener en cuenta...

Cero

Cero

Smart price nope

Qué es Smart Price?

Cómo se aplica Smart Price en las tiendas?

A qué productos se aplica Smart Price?

Oportunidades nope

Qué es la sección Oportunidades?

Puedo devolver un producto de...

Cero

Cómo puedo beneficiarme del cambiazo?

Ya he realizado la reserva o precompra

De qué plataformas debe ser...

Tratamiento de residuos nope

Has comprado un producto eléctrico...

Qué tipo de aparatos pueden...

Cero

Tarjeta regalo nope

Cómo puedo comprar y utilizar...

Cómo pagar con la tarjeta regalo?

Cómo puedo recargar una tarjeta regalo?

Revelado Online nope

Qué es el revelado online?

Cómo puedo crear mi propio álbum...

Cómo puedo consultar el estado...

Reservas nope

Qué artículos puedo conseguir...

Cuál es la diferencia entre...

Tengo un problema con mi reserva...

 

Preguntas frecuentes

Consulta nuestras preguntas frecuentes o llámanos al 900 205 000

📄 Necesito reparar mi producto

📄 ¿Qué cubre la garantía de 2 años?

📄 ¿En qué estado está mi reparación?

📄 Tiempos de entrega de tu pedido

📄 Entrega de paquetería

📄 Entrega de grandes cargas

📄 Cambiar un pedido

📄 Cancelar un pedido

Más soluciones

📄 ¿Cómo puedo obtener mi factura?

📄 Modificar los datos de una factura

📄 Imprimir una factura en tienda

Reapertura de tiendas

📄 ¿Se han abierto de nuevo las tiendas?

📄 ¿Qué productos prodré comprar?

📄 Pasos a seguir para comprar en web

📄 ¿Cómo amplío mi pedido?

📄 ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

📄 ¿Cómo recoger un pedido?

📄 ¿Cuándo puedo ir a recoger mi pedido?

📄 ¿Cuánto tiempo me guardan mi pedido?

📄 Formas de pago

📄 Problemas al realizar el pago

📄 Disponibilidad y precios

📄 ¿Cómo escribir una opinión de un producto?

📄 ¿Puedo realizar un pedido online desde fuera de España?

📄 Resido fuera de la Unión Europea

📄 Garantía en tu país de residencia

📄 Recuperar contraseña

📄 Cambiar dirección de correo

📄 Modificar mis datos

📄 ¿Qué son datos personales?

📄 ¿Qué datos personales son usados?

📄 ¿Qué tecnología utiliza nuestro sitio web?

📄 ¿Qué es Privicompras o Privilegios en Compras?

📄 ¿Qué es WLY* PRIVICOMPRAS.ES?

📄 ¿Cómo puedo darme de alta en Privilegios en Compras?

📄 Servicios adicionales

📄 Garantías

       

¿Todavía tienes dudas?

📄 ¿Cómo puedo ser miembro del Club?

📄 ¿Dónde solicito mi MediaMarkt Club Card?

📄 Welcome Bonus

Escríbenos y te responderemos a tu dirección de email

Lunes a viernes: 9h a 20h

Sábados: 10h a 20h

Scroll To Top